المحتوي التسويقي أحد الأضلاع الرئيسية في استراتيجيتك التسويقية لعلامتك التجارية عبر الإنترنت، وبالتعرف على انواع كتابة المحتوي التسويقي سيكون لديك فهم عميق، لأيّ نوع هو المناسب لتسويق نشاطك ويحقق نتائج جيدة ويجعلك تتفادى إهدار الوقت والمال في المحتوي الخاطئ، فما هي انواع المحتوي التسويقي التي بإمكانك من خلالها تحقيق النجاح لعلامتك التجارية؟
يوجد العديد من انوع كتابة المحتوي التسويقي، ذات الخصائص المختلفة فيما بينها من حيث نوعية المنصات التي تُعرض عليها وطريقة عرضها للبيانات والمعلومات وتأثيرها على الجمهور المستهدف، وفي الأسُطر التالية نضمن لك انواع كتابة المحتوي التسويقي:
الفيديو أحد انواع المحتوي المرئي الرئيسية، التي يتم مشاركتها من خلال مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية، وقد تتسأل عن ما علاقة الفيديوهات بعنوان الفقرة المتمثل في أنواع كتابة المحتوي التسويقي، هنا يجب أن نشير أن الفيديوهات في الأصل هي محتوى نصي تُخطط وتنشئ بكتابة السيناريو ومن ثم يتم تحويلها إلى مقاطع فيديو تفاعلية.
بالإضافة إلى ما سبق، أن للفيديو القدر المعلى بالنسبة للتأثير على الجمهور وإشراكهم في عملية الشراء، فبناءًا على الأبحاث والتقارير التي قامت بها بعض الجهات، وجدوا أن الفيديوهات كانت من أكثر أنواع المحتوي أداءًا وتأثيرًا على الجمهور المستهدف مقارنة بانواع المحتوي التسويقي الأخرى بنسبة تقدر بـ 45%.
على سبيل المثال، شركة nike تشارك فيديوهات لرياضات مختلفة وقصص نجاح أشهر الرياضيين؛ بغرض تسليط الضوء نحو علامتها التجارية وتحقيق رؤيتها المتمثلة أن تكون الوجهة الأولى للرياضيين. \
تعتمد العديد من العلامات التجارية على التسويق لعلامتها التجارية من خلال المدونات والمواقع الإلكترونية، وهنا يظهر جليًا أهمية المقالات كأحد انواع كتابة المحتوي التسويقي المؤثرة على استراتيجية تحسين محركات البحث للموقع، وجذب الموقع للزيارات وتحقيقه للتحويلات والمبيعات والاشتراك في القوائم البريدية وغيرها من عبارات اتخاذ الإجراء.
بالإضافة إلى ما سبق، تعتمد العلامات التجارية والمسوقين على كتابة المقالات، من أجل التعزيز من علاقة العملاء بالعلامة التجارية وزيادة ولائهم؛ بما يضمن علاقة قوية مع العملاء، من خلال مشاركة الشروحات والتحديثات وأخبار الشركة والمجال الذي يهتمون به وغيرها من التفاصيل المهمة والمعززة من مكانة العلامة التجارية. وكمثال على المدونات التي تعتمد على هذا النهج نجد مدونة نوفل سيو التي تشارك المقالات والمحتوي التسويقي عالي الجودة في مجال التسويق الرقمي وتحسين محركات البحث وغيرها من المجالات:
التسويق عبر البريد الإلكتروني من أقدم الاستراتيجيات التسويقية المستخدمة في التواصل مع العملاء المحتملين وجذبهم للمشاركة مع العلامة التجارية. ورسائل الايميل تُعد من نماذج المحتوي التسويقي الفعّالة اليوم في تحقيق الأهداف التسويقية المختلفة.
إذ، تُستخدم بفاعلية عبر مشاركة المحتوي التثقيفي مع العملاء للتحسين من موثقيتهم نحو العلامة التجارية وزيادة ولائهم بشكل فعال. مع الحفاظ على العلاقة معهم حتى بعد إتمام عملية الشراء بمشاركة نصائح استخدام المنتج والاستفادة منه بشكل فعال وحتى إرسال التحديثات التي تتم على المنتجات والخدمات المقدمة، لضمان ترسيخ العلامة التجارية في أذهان العملاء لأطول فترة ممكنة.
أيضًا، قد تكون رسائل البريد الإلكتروني إعلانية من الدرجة الأولى، هدفها الرئيسي هو تحقيق المبيعات والاشتراكات ورفع معدل التحويلات، عبر مشاركة الإعلانات والعروض الترويجية الموسمية والموجهة نحو جمهور بعينه من خلال إمكانية الاستهداف التي توفرها أدوات التسويق عبر الايميل مثل Buffer.
وكمثال، على محتوى البريد الإلكتروني نجد، مشاركات شركة جودادي للعروض الترويجية لجذب الاشتراكات والتحويلات.
أضحت منصات التواصل الاجتماعي اليوم من المنصات الحاصلة على أعداد كبيرة من المستخدمين، فعلى سبيل المثال، Facebook لوحده يحصل على 3 مليون مستخدم في الشهر. وبالإضافة للمنصات الأخرى مثل Twitter وInstagram وLinkedIn وغير ذلك.
ومن أجل إنشاء محتوى سوشيال ميديا جيد، ففي هذه الحالة من الضروري الاعتماد على تقنيات تجذب انتباه الجمهور وشجعهم على التفاعل مع المنشورات والمحتوي. عبر كتابة محتوى قريب للجمهور المستخدم ودمجه مع تصاميم السوشيال ميديا الاحترافية والهاشتاقات وغيرها من التفاصيل المهمة؛ بما يعزز من انتشار علامتك التجارية.
الانفوجرافيك يجمع بين كتابة المحتوي والتصميم الجرافيكي؛ من أجل الخروج بمحتوى إحترافي يقدم معلومات وبيانات تهم الجمهور المستهدف وتضمن تفاعلهم مع الحساب. إذ أن الغرض الرئيسي من الانفوجرافيك هو تبسيط المعلومات وتقديمها بأسلوب سهل وسلس للمتابعين، بما يقوي من علاقتهم بالعلامة التجارية ويزيد من موثوقيتها.
وهنا نجد أهتمام كبير بهذا النوع من المحتوي لدى شركة semrush، بمشاركة الانفوجرافيك على حسابها على تويتر:
لا ينحصر المحتوي التسويقي في المحتوي الإعلاني أو التثقيفي فقط، بل لديه توجه رئيسي نحو التعريف بالمنتجات ومواصفاتها وما تقدمه للمشتري عبر ما يُعرف بوصف المنتجات. فهو من انواع كتابة المحتوي التسويقي الرئيسية المستخدمة في المتاجر الإلكترونية والمواقع التي تبيع المنتجات وحتى الخدمات.
يتمثل الهدف الرئيسي منه في عرض فوائد ومزايا المنتج التي يقدمها للعملاء، بغرض جذبهم لشراء المنتج. ومتجر أمازون يعتمد على هذا النوع من كتابة المحتوي التسويقي:
محتوى صفحات الموقع يختلف عن المقالات المتوافقة مع محركات البحث ووصف المنتجات، في أنها المحتوي الأساسي للموقع الإلكتروني أو المتجر. الذي من خلال يتم التعريف بالموقع وما يقدمه وتوجهاتها والحلول التي يتيجها للجمهور. بمعنى آخر يتمثل في محتوى الصفحات، مثل صفحة من نحن وسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام للتعريف بالشروط العاملة لاستخدام الموقع.
وتتطلب كتابة محتوى الموقع دراسة متعمقة للجمهور المستهدف والعلامة التجارية؛ لتقديم محتوى عالي الجودة يحقق أهداف العلامة التجارية وينقل رسالتها وأهدافها ورؤاها للجمهور المستهدف. كما أنه يُعد جزء لا يتجزأ عن تصميم تجربة المستخدم الخاصة بالموقع.
كما اطلعت، يوجد انواع كتابة محتوى تسويقي مختلف على حسب القناة التسويقية والهدف ونوعية الجمهور، ما يستوجب عليك تحديد نوع المحتوي المناسب، عبر هذه الحيل:
ختامًا، المحتوي التسويقي جزء لا يتجزأ عن العملية التسويقية، ومن خلال التعرف وتحديد انواع كتابة المحتوي التسويقي المناسبة سيكون لديه إنعكاس إيجابي على تحقيق أهدافك التسويقية والبيعية ونمو تجارتك.