التسويق الإلكتروني أصبح اليوم هو الجوكر فى ترويج المنتجات والخدامات وخصوصا بعدتعرض البشريه الى جائحة كرونا، التى أجبر الجميع على التخلى عن فكرة النزول الى المتاجر للتسوق بالشكل التقليدى، والمعتاد فأصبح التسوق عبر الانترنت هو الاختيار الامن والامثل لدى الكثير.
ما هو التسويق الالكتروني؟
يشير مفهوم التسويق الإلكتروني إلى التسويق الذي يتم عبر الإنترنت. التسويق الإلكتروني هو عملية تسويق علامة تجارية (شركة أو منتج أو خدمة) باستخدام الإنترنت من خلال أجهزة الكمبيوتر ووسائط الأجهزة المحمولة. من خلال هذا التعريف ، يشمل التسويق الإلكتروني جميع الأنشطة التي تجريها الشركة عبر شبكة الويب العالمية بهدف جذب أعمال جديدة ، والحفاظ على الأعمال الحالية وتطوير هوية علامتها التجارية.
مزايا التسويق الإلكتروني
- القدرة على استهداف عملائك بشكل أسرع وأرخص
- تخفيض تكاليف التسويق من خلال ميكنة الوسائط الإلكترونية
- تفاعل شبه فوري بين المسوق والمستخدم النهائي
- القدرة على قياس وجمع بيانات المستخدم
- تجربة تسويقية فردية
- زيادة التفاعل
- القدرة على تنفيذ استراتيجيات التسويق في فترة زمنية قصيرة
- القدرة على التوسع مع السوق
- مناشدة اهتمامات محددة
- استهداف الجغرافية
أنواع التسويق الإلكتروني
فيما يلي بعض انواع التسويق الالكتروني:
- تحسين محركات البحث ( SEO )
- الإعلانات المدفوعة (PPC)
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
- التسويق عبر الهاتف المحمول
أهمية التسويق الإلكتروني
يعد التسويق الإلكتروني أحد أهم الأدوات التي تساعد الشركات والأفراد على التواصل مع الزبائن وتسويق منتجاتهم وخدماتهم عبر الإنترنت. وفيما يلي بعض الأسباب التي تجعل التسويق الإلكتروني أساسيًا ومهم ايضاً:
1- الوصول إلى جمهور أوسع:
يتيح التسويق الإلكتروني للشركات الوصول إلى جمهور أوسع من الزبائن في أي مكان في العالم، وذلك بفضل وجود الإنترنت الذي يمكن الوصول إليه في كل مكان.
2- تحسين تجربة المستخدم:
يمكن للشركات استخدام التسويق الإلكتروني لتحسين تجربة المستخدم وجعل التسويق أكثر شخصية وموجهة إلى الفرد.
3- تتبع النتائج:
يمكن للشركات تتبع نتائج حملات التسويق الإلكتروني بدقة وتحليلها لتحديد ما يعمل وما لا يعمل، ومن ثم التعديل على الحملات بشكل مستمر لتحقيق أقصى قدر من النتائج.
4- توفير التكاليف:
يعتبر التسويق الإلكتروني أكثر فعالية من حيث التكلفة من التسويق التقليدي، إذ لا تتطلب العديد من الحملات الإعلانية والتسويقية تكاليف مرتفعة.
5- الوصول إلى الزبائن المستهدفين:
يمكن للشركات استخدام التسويق الإلكتروني للوصول إلى الزبائن المستهدفين بشكل أفضل وتقديم المنتجات والخدمات التي يبحثون عنها.
6- التفاعلية:
يمكن للشركات استخدام التسويق الإلكتروني لتفاعل مع الزبائن بشكل أفضل وتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل.
بشكل عام، يعد التسويق الإلكتروني أداة حيوية للشركات والأفراد على حد سواء للوصول إلى جمهور أوسع وتعزيز العلامة التجارية وزيادة المبيعات.
أهمية التسويق الإلكتروني للاعمال
التسويق ، بمعناه الأكثر تقنية للمصطلح ، هو جزء من اقتصاد الأعمال الذي يتعامل مع تحليل السوق من وجهة نظر العميل من أجل زيادة رضاه وولائه. بتعبير أدق ، وفقًا لأحد التعريفات الأكثر موثوقية في هذا القطاع: ” التسويق هو العملية الاجتماعية والإدارية التي تهدف إلى تلبية الاحتياجات والمتطلبات من خلال عمليات إنشاء وتبادل المنتجات والقيم. إنه فن وعلم تحديد وإنشاء وتوفير القيمة لتلبية احتياجات السوق المستهدفة ، وتحقيق الربح “(فيليب كوتلر). دعنا نحاول فهم هذا التعريف بشكل أفضل.
التسويق
هو عملية لأنه يتكون من سلسلة من الإجراءات التي تهدف إلى تحسين بيع منتج أو خدمة من أجل زيادة رضا العملاء. لكن الإدارة التقنية والاقتصادية البحتة ليست كافية. في الواقع ، يعتبر التسويق بالإضافة إلى كونه عملية إدارية عملية اجتماعية قائمة على مفهوم العلاقة بين الشركة والعميل . تمثل العلاقة التي أقيمت مع العميل قيمة مضافة أساسية في سلسلة التسويق ، مما يعني الاستماع والتفاعل والمشاركة ، نظرًا للعصر الرقمي الذي نعيش فيه . يمكن أن يكون التفاعل من أنواع مختلفة مباشر أو غير مباشر ، ولكي تخلق الشركة قيمة مضافة ، يجب أن تأخذ في الاعتبار كليهما.
يتم إنشاء العلاقة المباشرة في العلاقات الشخصية وجهاً لوجه ، حيث تمثل العلاقة الإنسانية المكون الأساسي. يفترض الأسلوب غير المباشر استخدام العديد من الأدوات الميكانيكية والرقمية التي ، في حالة الشبكات الاجتماعية على سبيل المثال ، يمكن أن تكون أداة قوية لخلق قيمة للعميل وللشركة.
في هذه المرحلة ، يُنصح أيضًا بإعداد قائمة سريعة للأنواع المختلفة للتسويق الحالي التسويق الإلكتروني ، التسويق عبر الإنترنت ، وهي كلها تعريفات متغيرة اعتمادًا على الأدوات المستخدمة في التسويق ، ولكن دائمًا ما يتعلق الأمر بالتسويق. الأدوات تتغير لكن الجوهر يظل كما هو بالنسبة لجميع الأنواع المختلفة ، وهذا هو المستهلك النهائي.
من أجل كل هذا ، من المهم أن تفهم الشركات أن التسويق ليس مجرد أرقام وإحصاءات واستراتيجيات ، بل هو رؤى وإبداعية. التسويق الذي نختاره هو ما يوجه الشركات لفهم عملائها واحتياجاتهم ورغبتهم في الشعور بالأهمية.
قد يهمك ايضاً: شركة برمجة تطبيقات في مصر
الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق التقليدي
التجارة التقليدية تشير إلى تجارة أنواع مختلفة من السلع في مساحة معينة، حيث يمكن أن يتم هذا التبادل فقط من مكان معين . من ناحية أخرى ، تحدث التجارة الإلكترونية على الإنترنت ، كما تحدث أيضًا على موقع ويب معين ، مع اختلاف أنه يمكن لأي شخص الوصول إليها دون الذهاب إلى أي مكان .
سيكون الحصول على بطاقة خصم / ائتمان دائمًا أسهل من التجول في السيارة، بالإضافة إلى توفير الراحة والتكلفة للقيام بذلك من المنزل. في التجارة التقليدية ، تتم معالجة المعاملات يدويًا ، بينما في حالة التجارة الإلكترونية ، هناك معالجة تلقائية للمعاملات.
التجارة التقليدية ، بصرف النظر عن كونها تجري في مكان معين ، تحدث أيضًا في وقت محدد ، والذي يرتبط عادةً بساعات العمل ، خارج تلك الساعات سيكون من المستحيل تنفيذ هذه المعاملات . من ناحية أخرى ، لا توجد جداول زمنية في التجارة الإلكترونية ويمكن أن تتم المعاملات في أي وقت .
في التجارة التقليدية ، يكون التفاعل بين المشترين والبائعين مباشرًا . في مقابل ذلك ، يوجد في التجارة الإلكترونية تفاعل غير مباشر مع العميل، لأنه قد يكون من الممكن أن يكون العميل على بعد أميال من مكان تقديم طلباته . يقتصر نطاق التجارة التقليدية على منطقة معينه . في التجارة التقليدية ، يتم التسويق والإعلان بطريقة أكثر ضخامة ، دون الكثير من التخصيص . ومع ذلك ، في التجارة الإلكترونية ، حيث يتم قياس كل شيء، يمكن تطبيق إعلانات وتسويق أكثر تخصيصًا لكل مستخدم ، مما قد يؤدي إلى تسويق أكثر فعالية .
يمكن سداد المعاملات عن طريق الدفع نقدًا أو بشيك أو بالبطاقة. من ناحية أخرى، يمكن إجراء الدفع في معاملات التجارة الإلكترونية من خلال طرق الدفع عبر الإنترنت
مثل البطاقات والتحويل المصرفي .
في التجارة التقليدية ، سيكون لديك نفقات ثابتة ، مثل شراء أو استئجار المبنى، والإمدادات الضرورية من الكهرباء والماء والكهرباء وموظفي المتجر أو المبنى .
في التسويق الإلكتروني ، سيكون لديك أنواع أخرى من التكاليف مثل إنشاء موقع الويب والمجال والاستضافة . قد يكون الاستثمار الأولي في التجارة الإلكترونية رائعًا ، خاصة إذا كنت ترغب في القيام بالأشياء بشكل صحيح .
قد يهمك ايضاً: شركات التسويق الالكترونى فى مصر
انواع التسويق الإلكتروني الهامة للشركات
تحسين محركات البحث (SEO)
أولاً ، في قائمتنا لأنواع مختلفة من استراتيجيات التسويق ، يوجد تحسين محركات البحث (SEO). تحسين محركات البحث (SEO) هي عملية تحسين موقعك للحصول على ترتيب أعلى في نتائج البحث على محركات البحث مثل Google و Bing.لأن تحسين محركات البحث هو أحد أفضل استراتيجيات التسويق، يعد تحسين محركات البحث (SEO) أحد أفضل أنواع استراتيجيات التسويق نظرًا لتكرار بحث الأشخاص عن المعلومات على الإنترنت.
تسويق المحتوى
التالي في قائمتنا لأنواع التسويق المختلفة هو تسويق المحتوى. تسويق المحتوى هو استراتيجية تتضمن مشاركة معرفتك ومهاراتك مع جمهورك لتوجيههم إلى موقعك. أنت تشارك المعلومات التي يبحثون عنها وتنشرها على موقعك. لأن تسويق المحتوى من أفضل استراتيجيات التسويق.
يعد تسويق المحتوى أحد أفضل استراتيجيات التسويق لأنه يقدم العديد من الفوائد لعملك. تساعدك هذه الإستراتيجية على ترسيخ نفسك كسلطة في مجالك. عندما يرى الأشخاص المحتوى الخاص بك في أعلى نتائج البحث ، فمن المرجح أن يثقوا بك.
أيضًا ، على الرغم من أن تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى هما نوعان مختلفان من التسويق ، إلا أنهما ضروريان لمساعدتك في الترتيب في نتائج البحث. يمنحك المحتوى شيئًا لترتيبه في نتائج البحث ، بينما يساعد مُحسّنات محرّكات البحث في ترتيب هذا المحتوى في البحث.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
التالي في قائمتنا لاستراتيجيات التسويق الإلكتروني المختلفة هو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يتضمن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التواصل مع العملاء المحتملين المهتمين ومشاركة المعلومات القيمة معهم التي سيشاهدونها في موجز الأخبار الخاص بهم. الذي يميز التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي عن البقية. إنها إحدى الاستراتيجيات القليلة التي تعرف فيها بالضبط من هو المهتم بعملك. يسمح لك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ببناء علاقات مع متابعيك لرعايتهم نحو التحويل وتحويلهم إلى مبيعات لعملك.
إعلانات الدفع بالنقرة (PPC)
تُعد إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) استراتيجية رائعة لمساعدتك في الوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين لعملك. تتضمن هذه الإستراتيجية تشغيل الإعلانات المدفوعة التي تظهر أعلى نتائج البحث أعلى القوائم العضوية.
تضعك إعلانات الدفع لكل نقرة على رأس نتائج البحث ، مما يعني أنك تزيد من ظهور شركتك في نتائج البحث. عندما تفكر في أن 46٪ من نقرات الصفحة تذهب إلى أعلى ثلاثة إعلانات PPC ، فأنت لا تريد أن تفوت فرصة توليد نقرات وحركة مرور لعملك.
اقرا ايضاً: كيفية عمل تسويق الكتروني
التسويق عبر البريد الإلكتروني
آخر أنواع استراتيجيات التسويق لدينا هو التسويق عبر البريد الإلكتروني. التسويق عبر البريد الإلكتروني هو إستراتيجية تسمح لك بإرسال المحتوى مباشرة إلى صناديق الوارد الخاصة بالمشتركين والتي تغذيهم من أجل التحويل. يمكن أن تتضمن هذه الإستراتيجية إرسال العروض الترويجية والنشرات الإخبارية وروابط المحتوى والمزيد.
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني استراتيجية قيمة لعملك لأنك تتصل مباشرة بالأشخاص المهتمين بعملك. مثل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت تعرف بالضبط من هو المهتم بعملك.
لديك قائمة بالأشخاص الذين قاموا بالتسجيل لتلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، لذا فأنت تعلم أنهم الأقرب إلى التحويل.
هذه الإستراتيجية هي واحدة من أفضل استراتيجيات التسويق لأنها تمنحك الفرصة لرعاية العملاء المحتملين نحو التحويل. يمكنك باستمرار إرسال المحتوى ذي الصلة إليهم وجعلهم يختارون عملك عندما يكونون جاهزين للتحويل.
قد يهمك ايضاً: شركة تصميم تطبيقات الجوال
كيف اعمل في التسويق الإلكتروني
تقدم لك شركة me افضل شركة تسويق الكتروني افضل الخدمات والتي منها التسويق الالكتروني باستخدام البريد والتسويق الالكتروني في الحملات الاعلانية المدفوعة والتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث وكتابة المحتوي يمكنك الان التواصل معنا وطلب الخدمة التي تريديها. وتقدم الشركة كورس لتعلم التسويق الإلكتروني بأفضل الاسعار.
كيف ابدا التسويق الإلكتروني باستخدام استراتيجيات التسويق اليوم
الآن بعد أن تعرفت على استراتيجيات التسويق المختلفة ، يمكنك فهم أي منها يعمل بشكل أفضل بالنسبة لك. إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ ، فيمكن لـ شركه “ME ” التسويق الإلكتروني مساعدتك.
افضل شركة تسويق الكتروني في مصر
فيما يلي افضل شركات تسويق الكتروني في مصر:
شركة ME: هي افضل شركة تسويق الكتروني في مصر قوية جدًا عبر الإنترنت مع مجموعة خدمات كبيرة. يقدم الفريق المكون من أكثر من 200 موظف خدمات للعديد من الشركات في مختلف المجالات، مقر الشركة مصر.
شركة نوفل سيو: هي ايضا تعتبر من افضل افضل شركة تسويق في مصر وتصميم مواقع الإنترنت خبرة اكثر من 10 سنوات في مجال التسويق والبرمجة.
لدينا فريق مكون من أكثر من أفضل خبراء التسويق الإلكتروني على استعداد لمساعدة عملك في العثور على الإستراتيجية المناسبة لعملك. سنساعدك في إنشاء خطة التسويق المناسبة لعملك.
ماهو مفهوم التسويق الإلكتروني؟
التسويق الإلكتروني هو عبارة عن خطة تسويقية متكاملة تستخدم التقنيات الإلكترونية الحديثة وجميع وسائل الاتصال المتاحة عبر الإنترنت للوصول إلى أكبر جمهور مستهدف على الشبكة بتكلفة أقل من التسويق
ماهى فوائد التسويق الإلكتروني؟
تسهيل الوصول الى العملاء وإتمام عملية البيع فى اى وقت والغاء كثير من التكلفة و تقليل الوقت من خلال تقديم المنتج المناسب للعملاء .
اقرا ايضاً: ما هي افضل شركة سيو في مصر؟
